ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

★ご注文後、自動配信でご注文内容の確認メールが届きます。
メールアドレスをお間違えの場合はお返事が届きませんのでご注意ください。
また当店からのお返事が迷惑メールとして処理される場合がございますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。
※フィルター設定でドメイン「pb-factory.jp」「pb-factory.net」を受け取れるようにご設定をお願いいたします。
(お手数ですが手入力をお願いいたします。)
キャリアメール(特にau)での不着が増えているようです。
当店にエラーとしても戻ってこないため、送れているかの確認もできません。
最近ではGmailでの不着、エラー報告も増えています。

★自動配信メールへの返信はご遠慮ください。

★自動配信のメールが届かない場合は「お問い合わせ」フォームよりメールアドレスのご連絡をお願い致します。
併せて迷惑メール設定のご確認もお願い致します。
数日経っても返信がない場合はメールアドレスの変更もご検討ください。

★ご注文をいただき決済確認後から1〜5日以内(土日祝日除く)の発送になります。

★2024年1月に送料無料対象金額を見直しました。
5500円(税込)以上お買い上げで飛脚ゆうパケット便は送料無料です。
厚みの関係でレターパック各種になる場合の送料も無料となります。
発送が佐川急便になる場合は後ほど送料を別途修正、ご請求させて頂きます。
8800(税込)以上お買い上げで宅配便(佐川急便、ゆうパック)送料無料にて発送いたします。

★システム上発送方法の選択はできますが、発送方法を当店にて判断させて頂く場合がございます。
何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

※ご希望のお客様はレターパックライト(370円)、レターパックプラス(520円)をご選択いただけます。

送料について

発送方法の詳しいご案内はこちらから


北海道980
青森県660
岩手県660
宮城県580
秋田県660
山形県580
福島県580
茨城県560
栃木県560
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鳥取県760
島根県760
岡山県760
広島県760
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徳島県880
香川県880
愛媛県880
高知県880
福岡県940
佐賀県940
長崎県940
熊本県940
大分県940
宮崎県940
鹿児島県940
沖縄県1500

お支払い方法について

クレジットカード

JCB/VISA/Master/DINERS/AMEX/UC/クレディセゾン/イオンクレジット/MUFG/DC/UFJ/NICOS/楽天カード
がご利用いただけます。
〜ご利用可能なお支払い方法〜
《一括払い・リボルビング払い・分割(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回)》
JCB/VISA/Master/UC/イオンクレジット/MUFJ/DC/UFJ/NICOS/楽天カード
《一括払い・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)》
AMEX
《一括払い・リボルビング払い》
DINERS
《一括払い・リボルビング払い・2回》
クレディセゾン

当店ではヤマトフィナンシャル株式会社のクロネコWEBコレクトを利用しています。
連絡のある場合もございますので【payment@kuronekoyamato.co.jp】からのメールを受け取れるようお願いいたします。

楽天ペイ

楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも
「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
送料が自動で反映されない場合がありますので後ほど金額を変更させて頂く事があります。
楽天ペイご利用の場合は当店よりメールは届きません。全て楽天経由でのご連絡になります。


楽天ペイ

コンビニ払い

セブン-イレブン/ファミリーマート/ローソン・ミニストップ/セイコーマート

に対応しております。

手数料198円(税込6600円以上お買い上げで手数料無料)になります。

ご注文後10日以内にお支払いください。

各コンビニによりご入金確認の反映に差がございます。
弊社にて確認が出来次第発送の手続きをいたします。

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お取引店様向け決済

こちらはお取引店様用の決済方法となります。
一般のお客様が選択された場合、キャンセル扱いとなります。
ご注意ください。

予約商品向け決済(郵便振込)

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キャンセルさせていただきますのでご注意ください。

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